На сегодняшнем быстро меняющемся рынке неэффективность может быть тихим убийцей роста. Многие компании борются с устаревшими процессами, разрозненными данными и отсутствием действенных выводов. Эти узкие места могут привести к потере ресурсов, упущенным возможностям и неспособности адаптироваться к меняющимся требованиям клиентов. Признание этих болевых точек — первый шаг к трансформационным изменениям.
Общие проблемы включают: избыточные задачи, замедляющие рабочие процессы, плохую коммуникацию между отделами, трудности с извлечением значимой информации из огромных объемов данных и принятие решений на основе реакции, а не проактивно. Для решения этих проблем требуется стратегический подход к оптимизации процессов и надежная аналитическая основа.